TY - BOOK AU - சிவேசன், சிவானந்தமூர்த்தி. TI - சேவை சந்தைப்படுத்தல் : : ஓர் அறிமுகம் SN - 9789551857929 U1 - 658.8 PY - 2011/// CY - கொழும்பு : PB - சேமமடு பொத்தகசாலை, ER -